01 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
ppg99 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "ppg99" hoặc "Nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng. Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả chi tiết cách ppg99 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng ppg99, bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với ppg99 qua các kênh hỗ trợ chính thức như Zalo, Telegram hoặc email.
ppg99 hoạt động tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn.
02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ ppg99, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền.
- Tài liệu xác minh: Ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các tài liệu KYC khác theo yêu cầu.
2.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn sử dụng nền tảng ppg99, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật:
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, vị trí địa lý ở cấp độ thành phố.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian sử dụng, trang đã truy cập.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản, các giao dịch tài chính.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân hóa, giỏ cược.
03 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
ppg99 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin định danh, thông tin liên lạc, thông tin tài khoản |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuân thủ pháp luật | CMND/CCCD, hộ chiếu, thông tin tài chính |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền | Dữ liệu thiết bị, địa chỉ IP, hành vi sử dụng |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo cơ quan chức năng | Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu pháp luật |
04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
ppg99 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
- Sự đồng ý của bạn: Bạn đã đồng ý cho phép ppg99 xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể, ví dụ như nhận thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS.
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã đồng ý, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
- Nghĩa vụ pháp lý: ppg99 có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
- Lợi ích hợp pháp: ppg99 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, chẳng hạn như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
05 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
ppg99 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, ppg99 có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ đám mây và bảo mật hệ thống. Họ chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ.
- Cơ quan pháp luật: ppg99 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm điều tra gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.
- Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp ppg99 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước khi điều này xảy ra.
06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
6.1 Cookie là gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập ppg99. Cookie giúp nền tảng ghi nhớ thông tin về phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân và cải thiện trải nghiệm sử dụng của bạn.
6.2 Các loại cookie ppg99 sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phiên: Lưu trữ thông tin đăng nhập và trạng thái phiên làm việc. Tự động xóa khi đóng trình duyệt.
- Cookie phân tích: Giúp ppg99 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị.
6.3 Kiểm soát cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng ppg99, bao gồm khả năng đăng nhập và duy trì phiên làm việc.
07 Bảo Mật Dữ Liệu
ppg99 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ ở mức độ cần thiết cho công việc của họ.
- Giám sát 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa.
- Kiểm tra thâm nhập: ppg99 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật.
- Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên ppg99 được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật dữ liệu.
08 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
ppg99 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối đa 5 năm để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu KYC: Được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
- Cookie và dữ liệu phiên: Tự động xóa sau khi phiên kết thúc hoặc theo thời hạn cookie được thiết lập.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại cá nhân.
09 Quyền Của Người Dùng
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân ppg99 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
10 Dữ Liệu Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi
ppg99 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
ppg99 có thể cập nhật Chính Sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ppg99 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ppg99 sau ngày có hiệu lực của Chính Sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.
12 Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách ppg99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected]
- Zalo: ppg99official
- Telegram: @ppg99vip
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của ppg99 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.